بياناتكبوضوح.

من نحن

هذا موقع مبنى ستوديو، مشروع متخصص في التصميم والاستشارات المعمارية في سلطنة عُمان. للتواصل بشأن بياناتك: mbna.oman@gmail.com أو +968 7177 8880.

عندما ترسل طلب مشروع

نحفظ ما تدخله في نموذج «ابدأ مشروعك»: الاسم والهاتف والبريد (اختياري)، والخدمة وموقع المشروع والمرحلة والمساحة والميزانية التقريبية وموعد البدء ووصف المشروع، ومن أين سمعت عنا، وموافقتك على معالجة الطلب وخيارك بشأن الأخبار التسويقية.

نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك ومتابعته فقط. يطّلع عليها المسؤولون في مبنى عبر لوحة إدارة محمية بكلمة مرور. إذا كان إشعار البريد مفعّلًا، تصل إلى بريد الاستوديو رسالة تحمل رقم الطلب ونوع الخدمة فقط.

لا نرسل لك رسائل تسويقية إلا إذا اخترت ذلك صراحة، ويمكنك إلغاء ذلك في أي وقت.

سؤال «من أين سمعت عن مبنى؟»

قد يظهر لك هذا السؤال مرة واحدة أثناء التصفح. الإجابة اختيارية، وتُحفظ دون اسمك أو أي بيانات تعريفية. يتذكر متصفحك أنك أجبت أو تخطيت كي لا نسألك مجددًا، ثم نعرض إجابتك في نموذج الطلب لتؤكدها أو تصححها.

قياس الزيارات (بموافقتك فقط)

إذا سمحت بالقياس، يرسل الموقع إلى خادمه هو (دون أي أداة من طرف آخر) أحداثًا مجهولة: الصفحات والمشاريع والخدمات التي شاهدتها، وبدء نموذج الطلب، والضغط على روابط الهاتف أو البريد، ومصدر الزيارة (وسوم الحملة إن وُجدت، أو اسم الموقع الذي أحالك دون باقي الرابط)، ونوع الجهاز تقريبيًا (هاتف أو حاسوب). يُحفظ رقم عشوائي في متصفحك ليميز الزيارات المتكررة بشكل تقريبي.

لا تتضمن هذه الأحداث اسمك أو هاتفك أو بريدك أو محتوى النموذج، ولا نستخدم بصمة الجهاز أو تتبعًا خفيًا، ولا نستنتج موقعك الجغرافي. نحفظ عناوين الاتصال (IP) فقط بصيغة مشفرة غير قابلة للعكس ولمدة قصيرة لمنع الإساءة.

إذا رفضت القياس أو كان متصفحك يرسل إشارة «عدم التتبع» (GPC)، لا يُرسل شيء من ذلك، ويعمل الموقع وطلب المشروع كاملًا. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت: خيارات القياس.

جولات 360° من Momento360

بعض صفحات المشاريع فيها جولة 360° مستضافة لدى Momento360. لا يُحمَّل منها شيء حتى تضغط «ابدأ الجولة»؛ عندها يتصل متصفحك بموقع Momento360 مباشرة وتسري عليه سياسة الخصوصية الخاصة به.

ما يُحفظ في متصفحك

• mabna-consent: اختيارك بشأن القياس.
• mabna-referral: إجابتك عن «من أين سمعت عنا؟» أو أنك تخطيت السؤال.
• mabna-visit وmabna-views: مصدر زيارتك الحالية وعدد صفحاتها، لهذا التبويب فقط ويُحذف عند إغلاقه.
• mabna-visitor وmabna-first-touch: رقم عشوائي وأول مصدر معروف، بعد موافقتك على القياس فقط، ويُحذفان إذا رفضت.
• mabna-inquiry-draft: ما كتبته في نموذج الطلب حتى يُحفظ بنجاح، لهذا التبويب فقط، كي لا تفقده عند خطأ في الاتصال.

أين تُحفظ البيانات ومدة الاحتفاظ

يعمل الموقع وقاعدة بياناته على خدمات استضافة سحابية. يُحدد المسؤولون في مبنى مدة الاحتفاظ من لوحة الإدارة؛ الإعداد الافتراضي: أحداث التصفح 13 شهرًا، والإجابات المجهولة غير المرتبطة بطلب 25 شهرًا، والبيانات الشخصية للطلبات المغلقة دون اتفاق تُحذف بعد 24 شهرًا من آخر نشاط مع إبقاء أرقام إحصائية مجهولة.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو نسخة منها، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إلغاء موافقتك على الأخبار التسويقية، بالتواصل معنا عبر mbna.oman@gmail.com. قد نطلب ما يؤكد أن الطلب منك قبل تنفيذه.

التغييرات

عند تغيير هذه السياسة نحدّث رقم الإصدار أعلاه. يُحفظ مع كل طلب رقم الإصدار الذي وافقت عليه عند الإرسال.